Написать в Telegram
Telegram-бот и мини-приложение для кофейни

Телеграм-бот для кофейни: заказ ко времени и бонусы без карточек

Утром у кофейни навынос очередь, а заказ можно было сделать ещё по дороге. Демо «Пар» показывает, как это работает в Telegram: гость собирает заказ, выбирает время, бариста видит заказ у себя. Бот открыт, кофе можно заказать понарошку.

Ответит наш менеджер Ника, @nika_pishukod, в Telegram круглосуточно. Работу делаю я, Арсений.

Запись прохода по мини-приложению «Пар»: меню, корзина, время, подтверждение

Что видит гость

Меню делится на кофе, сезонное, «не кофе» и «к кофе». Время гость выбирает плашкой: через 10, 20, 30 или 45 минут. После заказа видит, к которому часу всё будет готово и сколько осталось до бесплатного кофе.

Главный экран «Пар»: «Кофе готов к вашему приходу», счётчик бонусов 3 из 6
меню и счётчик бонусов
Сезонные напитки с фото и кнопкой добавления в корзину
плюс-минус прямо в карточке
Оформление: состав заказа, время «через 10, 20, 30, 45 минут», оплата при получении
время и оплата при получении
Заказ принят: готовим к 13:59, плюс 2 в карту бонусов
принят, бонусы начислены

Что делает каждая часть

Заказ ко времени

Гость приходит к готовому стакану. У стойки он только называет имя: так написано на экране подтверждения.

Бонусы на аккаунте

Шестой кофе бесплатно. Счётчик хранится в облаке Telegram и привязан к аккаунту гостя: бумажная карточка не теряется, базу данных заводить не нужно.

Заказ у бариста

Приходит в рабочий чат: что приготовить, к какому времени и на чьё имя. Переписываться с гостем не нужно.

Ничего не скачивать

Мини-приложение открывается кнопкой в боте, внутри Telegram, который у гостя уже есть.

Хостинг

Бот и мини-приложение работают на serverless-хостинге. Платите ему напрямую, около 300 ₽ в месяц.

Фото меню

В демо снимки сгенерированы под стиль бренда. Настоящей кофейне нужны её собственные стаканы и выпечка: гость должен узнать их на стойке.

ЦЕНА

точную назову до оплаты
PISHUKODбот для кофейни
схема и цена0 ₽
бот-старт: меню, ответы, заявки вам в чат, 2–3 дня9 900 ₽
Telegram-бот с заказами и рассылками, 2–5 днейот 20 000 ₽
мини-приложение как «Пар», 5–10 днейот 30 000 ₽
хостинг, напрямую хостингу~300 ₽/мес
чек самозанятогона каждую оплату
Бот-старт дешевле, потому что взамен прошу отзыв и разрешение показать бота в портфолио. Оплаты, бонусов и CRM в нём нет.
Не уверены, что гости будут заказывать в Telegram? Начните с бот-старта, мини-приложение соберём поверх того же бота.

ЧТО ОБЫЧНО СПРАШИВАЮТ

Гости правда будут заказывать через Telegram?

Обещать не буду. Поэтому можно начать с бот-старта за 9 900 ₽, посмотреть на заказы за месяц и потом собрать мини-приложение поверх того же бота.

Можно брать оплату заранее?

Да, подключается ЮKassa: карта или СБП прямо в мини-приложении. В демо стоит оплата при получении, чтобы никто не заплатил по ошибке.

У нас две точки

Гость выбирает точку при заказе, заказ уходит в чат нужной кофейни. В демо точка одна, развилку нарисую в схеме и назову цену.

Это будет работать в MAX?

Мини-приложения есть и в MAX. Что там можно и что с оплатой — в разборе про мини-приложения в MAX.

Ещё по теме

РАССКАЖИТЕ ПРО КОФЕЙНЮ,НАРИСУЮ БОТА.

Как сейчас принимаете заказы и есть ли бонусная программа? Пары строк хватит, чтобы нарисовать схему и назвать цену.

ответит менеджер Ника / работу делаю я, Арсений

Или оставьте заявку

Отвечу за пару часов в тот контакт, что укажете.

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

Обсудить бота